ジムマーケティング＆会員定着
ジムマーケティングソフトウェアで顧客維持とエンゲージメントを促進しましょう。 高性能な自動マーケティングツールで個々に合わせたEメールを送信できます。 会員のジム利用全体を通して、適切なタイミングでパーソナライズメッセージを送ることができます。
デモのお問い合わせ
パワフルな自動マーケティングツール
コミュニケーションは重要です。
ビジネスを成長させるためには効果的に会員を惹きつけ、維持する必要があります。
オールインワンのジム管理ソリューションであるXplor Gymは、成功に必要な全てが揃ったツールを1つに集約し提供します。
自動化、スケジュール、パーソナライズされたEメールをお客様の店舗の見込み客や会員に送信します
潜在的な新規会員を開拓します。
新規会員にとって最初の数週間は非常に重要であるため、タイミングよくメッセージを送ることで会員のオンボーディングを最適化します。
退会リスクのある会員を特定し、再エンゲージすることで継続率を高めます。
対象を絞り、パーソナライズされたマーケティング コミュニケーション
卓越したジムマーケティングソフトウェアで店舗運営を向上させましょう
優れた自動マーケティングツールと最高クラスのテクノロジーを組み合わせたXplor Gymは、会員を魅了し、エンゲージさせ、会員定着させるための困難な作業を軽減します。
自動化されたメッセージ送信
適切なタイミングで的確なメッセージを発信する
Xplor Gymには、自動マーケティングツールが組み込まれています。これにより、会員のニーズに合わせたEメールを送ることができます。
トリガーを作成し、適切なメッセージを適切なタイミングで、狙ったターゲット層に送信できます。次のような重要なタイミングで自動送信されるトリガーとメッセージを設定します：
- 見込み客 - 見込み客の入会を促すフローを作成
- 新規会員の入会 - 新規会員を店舗に迎え入れ、順調なスタートが切れるように必要な情報を提供
- 予約リマインダー - 会員にお気に入りのクラスやセッションの再予約を促す
- 誕生日や記念日 - 誕生日のお祝いや、店舗での節目をお祝い
- その他の重要なコミュニケーション - パスワードのリセット、予約確認、欠席通知、未納の通知など
セグメンテーションとパーソナライゼーション
ターゲットを絞り、パーソナライズされたEメールの送信
会員ひとりひとりにパーソナライズされたマーケティングは、より効果的です。会員の地域別統計や好みなどをもとにターゲットグループに細分化しましょう。これら全てをジムのマーケティングソフトウェアで行います。
ターゲットに向けて単発および自動化されたマーケティング戦略を作成できます。
さらにツールを使用して各会員ごとに個別のメッセージを作成できます。開封率の向上が期待できます。
割引キャンペーン
収益を促進する魅力的なキャンペーンを実施
タイミングよくキャンペーンを実施することで、ビジネスの収益アップにつながります。Xplor Gymは、Eメールで会員や見込み客に簡単にオファーを宣伝することができます。
口コミマーケティングを活用するために、特典コードや紹介コードを利用し、キャンペーンを作成しましょう。
見込み客がオンライン入会を途中で断念した場合でも、システムは詳細を取得します。自動的にフォローアップを行い、入会手続き完了を促します。
会員定着ツール
リスクのある会員を特定し、再エンゲージさせる
退会の可能性がある会員に再度アプローチすることで、継続率を高める。
Xplor Gymは、すべての会員データを一括管理し、高性能なアルゴリズムでリスクのある会員を特定することができます。そのため、退会の可能性がある会員を簡単に確認できます。
リスクのある会員にターゲットを絞りリエンゲージメント戦略を設定します。ジムの会員定着ツールを使って、パーソナライズされたEメールを自動送信しましょう。会員を引き込み、迅速に軌道修正の手伝いをしましょう。
新しいソリューションに移行する際は常にコミュニケーションを取り、どんな質問にも回答できることが重要です。
最大の強みはXplorチームが質問、懸念、問題に迅速に対応してくれたことです。
すべて迅速に対処され解決しました。
明確なスケジュールと流れの詳細を教えてもらいました。
契約書にサインしてからすぐに切り替えることができ、待たされることはありませんでした。
Luke Tyler、ヘルス＆ウェルビーイングサービス責任者
お客様の成功に必要な専門知識
